Politique de confidentialité

01Qui traite vos données

Le responsable du traitement est UP Holding Srl, Via Luigi Einaudi 4, 30174 Venezia (VE), Italia, P. IVA IT03754241200.

E-mail

info@upholding.it

E-mail dédié à la protection des données

privacy@upholding.it

Délégué à la protection des données

Non nominato

Chaque société du groupe est responsable de ses propres traitements : si vous vous êtes adressé directement à UP Lavoro, UP Logistica, UP Facility, UP Family, UP Farm ou UP Immobiliare, c’est la notice publiée sur son site qui s’applique.

02Ce que nous collectons

• Les données que vous nous transmettez via le formulaire : nom, prénom, e-mail professionnel, téléphone, raison sociale et le texte de votre message.
• Les données techniques de navigation enregistrées par le serveur pour fonctionner et rester sûr : adresse IP, type de navigateur et d’appareil, page de provenance, date et heure de la requête.
• Les données de mesure recueillies par les cookies statistiques, uniquement si vous y avez consenti : pages vues, durée de la visite, provenance du trafic.

Nous ne demandons ni ne souhaitons de catégories particulières de données (art. 9 du RGPD) : merci de ne pas en indiquer dans le champ du message.

03Pourquoi, et sur quelle base légale

Répondre à votre demande

Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b) ou intérêt légitime à donner suite à un contact commercial (art. 6.1.f).

Faire fonctionner le site et le sécuriser

Base légale : intérêt légitime à fournir le service et à prévenir les abus (art. 6.1.f).

Mesurer l’usage du site

Base légale : votre consentement (art. 6.1.a), révocable à tout moment depuis la bannière cookies.

Respecter des obligations légales

Base légale : obligation légale (art. 6.1.c), lorsque nous devons conserver ou communiquer des données.

04Combien de temps nous les conservons

• Demandes issues du formulaire : 24 mois après le dernier échange, sauf si une relation contractuelle s’engage, auquel cas ses propres délais s’appliquent.
• Journaux techniques du serveur : jusqu’à 12 mois.
• Données de mesure : selon la conservation paramétrée dans l’outil, et en tout état de cause pas plus de 14 mois.
• Preuve du consentement aux cookies : 6 mois, puis la question vous est reposée.

05À qui nous pouvons les communiquer

Les données sont traitées par le personnel habilité du groupe et peuvent être communiquées à des prestataires agissant comme sous-traitants, désignés au titre de l’art. 28 du RGPD :

• Prestataires d’hébergement et d’infrastructure du site.
• Prestataires de messagerie et outils d’acheminement des demandes entrantes.
• Fournisseurs des outils de mesure, uniquement si vous y avez consenti.
• Les sociétés du groupe, lorsque votre demande concerne leurs services : nous vous l’indiquons dans notre réponse.

Nous ne vendons ni ne cédons vos données à des tiers pour leurs propres finalités.

06Transferts hors de l’Espace économique européen

Certains prestataires peuvent traiter des données dans des pays tiers. Le transfert repose alors sur une décision d’adéquation de la Commission européenne ou sur les clauses contractuelles types, assorties des mesures supplémentaires nécessaires. Vous pouvez nous demander copie des garanties mises en place en écrivant à privacy@upholding.it.

07Vos droits

Vous pouvez exercer à tout moment les droits prévus aux articles 15 à 22 du RGPD :

• Accéder à vos données et en obtenir copie.
• En demander la rectification si elles sont inexactes ou incomplètes.
• En demander l’effacement, dans les cas prévus par la loi.
• Demander la limitation du traitement ou vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime.
• Recevoir vos données dans un format structuré et les faire transmettre à un autre responsable.
• Retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement effectué auparavant.

Pour les exercer, écrivez à privacy@upholding.it : nous répondons sous un mois. Si vous estimez que le traitement enfreint le règlement, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité italienne de protection des données (garanteprivacy.it) ou auprès de l’autorité de votre pays de résidence.

08Si vous ne fournissez pas vos données

La communication est libre, mais les champs signalés comme obligatoires dans le formulaire sont ceux qui nous permettent de vous répondre : sans eux, nous ne pouvons pas donner suite. Les données de mesure sont, elles, entièrement facultatives et le site fonctionne à l’identique sans elles.

09Décisions automatisées

Nous ne prenons pas de décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques à votre égard, et nous n’effectuons aucun profilage à partir des données collectées sur ce site.

10Modifications de cette notice

Nous pouvons mettre ce document à jour lorsque les traitements ou les outils utilisés changent. La version en vigueur est toujours celle publiée ici, avec la date de dernière mise à jour en haut de page.